Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») является публичной офертой от ИП Харычева Е.С. в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») и содержит правила и условия предоставления и использования услуг Сервиса «OCTOTRADE.ru» (далее Сервис/Програмный Продукт).
Данный документ заменяет собой письменную или иную форму соглашения и имеет равную с письменным договором юридическую силу. Оплатив услуги Сервиса, Пользователь, тем самым, подтверждает свое признание настоящей оферты, соглашается с ней и обязуется выполнять нижеперечисленные условия.
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая оферта содержит условия Лицензионного соглашения на предоставление Сервисом прав на использование простой (неисключительной) лицензии/тарифного плана на Программный продукт «OCTOTRADE».
1.2 Настоящее соглашение о приобретении простой (неисключительной) лицензии/тарифного плана на Программный продукт «OCTOTRADE», посредством Интернет сайта octotrade.ru, заключается с любым заинтересованным лицом (далее – Пользователь) на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.3 Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, т.е. содержит все существенные условия Соглашения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить Лицензионное соглашение на указанных условиях с любым лицом, совершившим акцепт оферты в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4 Регистрация на Интернет сайте octotrade.ru признается акцептом настоящей оферты, согласно ст. 438ГК РФ и означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2 ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
2.1 Сервис (CRM система Octotrade) – в лице ИП Харычева Егора Сергеевича, правообладатель Программного продукта «OCTOTRADE», который предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию/тарифный план на использование программного продукта, на условиях настоящего Лицензионного соглашения.
2.2 Пользователь – любое лицо физическое или юридическое лицо, которое заинтересовано в приобретении лицензии/тарифного плана на использование Программного продукта «OCTOTRADE» на условиях, оговоренных в настоящем Лицензионном соглашение.
2.3 Интернет Сайт octotrade.ru - Сервис -программное обеспечение, предназначенное для управления сайтами и лендингами, с возможностью приема заявок с этих сайтов, управления, а также ведения статистики по ним.
2.4 Тариф (тарифы, тарифный план) - совокупность определенного функционала Сервиса и услуг за определенную плату. Тарифы опубликованы на официальной странице Сервиса
2.5 Авторизованный пользователь – пользователь/предприниматель, зарегистрированный в Программном продукте и авторизовавшийся в нем как минимум один раз.
2.6 Аккаунт – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программного продукта с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы для их совместного отображения и использования.
2.7 Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Сервисом в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программного продукта, включая информационно-консультационную поддержку Пользователя по вопросам использования Программного продукта.
2.8 Регистрация – действие Пользователя, направленное на создание Аккаунта, осуществляемое в порядке и для целей, предусмотренных тарифным планом.
2.9 Учетная запись – запись в системе Сервиса (пара логин/пароль или специальный api-ключ), хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Пользователя.
3 ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1 По условиям настоящего Соглашения, Сервис на возмездной основе предоставляет Пользователю право использования/тарифного плана (простую неисключительную лицензию) Программного продукта «OCTOTRADE», в рамках условий настоящего Соглашения, а Пользователь принимает на себя обязательство оплатить Сервису вознаграждение в размере, порядке и сроки, указанные в условиях тарифного плана.
3.2 Сервис предоставляет Пользователю право использования Программного продукта на срок действия тарифного плана, без передачи права распоряжения Программным продуктом.
3.3 По условиям настоящего Соглашения Пользователь самостоятельно выбирает соответствующий тип тарифного плана, перечень которых размещен в сети Интернет официальной странице Сервиса «OCTOTRADE»,
3.4 Срок на который предоставляется тарифный план зависит от выбранного Пользователем типа тарифного плана. Началом срока действия лицензии считается день создания Учетной записи и/или Аккаунта пользователем.
3.5 Сервис предоставляет Пользователю право использования Программного продукта без ограничения территории.
4 АКЦЕПТ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1 Настоящее Соглашение приобретает юридическую силу только при условии принятия Пользователем его условий в полном объеме - совершения акцепта Соглашения, путем направления заявки на выбранный тип тарифного плана и оплаты его.
4.2 Под полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, в том числе, понимаются действия Пользователя, направленные на прохождение процедуры регистрации, оплаты тарифного плана.
4.3 Для того чтобы воспользоваться Программным продуктом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя создаются уникальная Учетная запись и Аккаунт. Для добавления других ролей Авторизованных пользователей, Пользователю необходимо самостоятельно средствами Программного продукта создать им учетные записи и дать доступ к Аккаунту. Количество Авторизованных пользователей в рамках одного Аккаунта определяется исходя из выбранного тарифного плана. В процессе регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и Авторизованных пользователях по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.4 При регистрации Авторизованный пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Авторизованного пользователя) и пароль для доступа к Учетной записи. Сервис вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.). Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программного продукта под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по соглашениям или договорам). При этом все действия в рамках или с использованием Программного продукта под учетной записью Пользователя считаются произведенными им самим. Пользователь обязан немедленно уведомить Сервис о любом случае несанкционированного доступа к Программному продукту с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программным продуктом.
5 УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ, ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1 Сервис считается выполнившим свои обязательства по предоставлению лицензии на Программный продукт в момент предоставления ему доступа к Программному продукту в объеме выбранного типа тарифного плана.
5.2 Пользователь имеет право использовать Программный продукт в своих личных производственных целях путем установки его на принадлежащее ему оборудование, устройства ЭВМ в количестве, определяемом типом выбранного им тарифного плана.
5.3 Пользователь обязуется не использовать Программный продукт в противоправных целях. Пользователю запрещается изменять программные элементы Программного продукта, а также сдавать в аренду, передавать право использования на Программный продукт третьим лицам. Переуступка прав Сервиса не допускается.
5.4 Пользователь самостоятельно обеспечивает Наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования программного обеспечения и доступа к сети Интернет.
5.5 По окончанию срока действия тарифного плана доступ Пользователя к Программному продукту сводится к минимальному количеству функций.
5.6 Пользователь имеет право использовать наименование Сервиса и информацию о сотрудничестве с Сервисом после завершения действия настоящего Соглашения, но исключительно в рекламных целях Программного продукта.
5.7 Сервис оставляет за собой право предоставления аналогичных лицензий на Программный продукт третьим лицам, без уведомлений об этом Пользователя.
6 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
6.1 Сервис осуществляет Техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программного продукта, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях, поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.
6.2 Пользователь вправе обращаться в службу Технической поддержки Сервиса без выплаты дополнительного вознаграждения посредством скайпа или тикетов.
6.3 Для осуществления Технической поддержки Сервис вправе потребовать от Пользователя предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.
7 ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1 Оплата стоимости тарифного плана производится Пользователем в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты
7.2 Размер вознаграждения Сервиса определяется выбранным типом тарифного плана перечень которых опубликован на страницах Сайта по адресу https://octotrade.ru/#prices-section-anchor
7.3 Расчеты по настоящему Соглашению осуществляется в валюте РФ – рубль..
8 СРОК ДЕЙСТВИЯ
8.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователя и действует на протяжении всего времени использования Пользователем Программного продукта.
8.2 Досрочный односторонний отказ от акцептованной оферты по инициативе Пользователя не допускается.
8.3 В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Сервис имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение.
9 АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1 Программный продукт/ Сервис является результатом интеллектуальной деятельности ИП Харычева Е.С., которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
9.2 Алгоритмы работы Программного продукта и его исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Сервиса.
Любое их использование или использование Программного продукта в нарушение условий настоящего Договора рассматривается как нарушение прав Сервиса и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Договору прав.
9.3 Настоящим Договором Пользователю не предоставляются никакие права на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Сервиса и/или его партнеров.
9.4 Пользователь не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программном продукте.
9.5 Сервис гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программное обеспечение для предоставления его Пользователю.
10 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИЙ
10.1 Сервис не контролирует информационное содержимое, размещенное Пользователем на предоставленных ему ресурсах в рамках настоящего Соглашения, и не несет ответственности за его достоверность и легальность
10.2 Пользователь несет полную ответственность за соответствие размещенной им информации действующему законодательству и данному соглашению. В случае получения от третьей стороны обоснованных претензий, касающихся нарушения закона или условий Соглашения фактом размещения (распространения) Пользователем какой-либо информации с использованием предоставленных услуг, Сервис вправе приостановить оказание Пользователю соответствующих услуг до разрешения споров в установленном порядке
10.3 Пользователь несет полную ответственность за попадание и возможные последствия попадания его логина/email и пароля третьим лицам и возможный несанкционированный доступ к сайту Пользователя или его взлому
10.4 Пользователь самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им по сети Интернет, за ее достоверность и правомерность ее распространения
10.5 Пользователь, пользуясь услугами, предоставляемыми Сервисом, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства и нравственным принципам общества
10.6 Сервис не несет ответственности за ущерб любого рода (в том числе упущенную выгоду или недополученную прибыль), понесенный Пользователем при проведении запланированных технических работ на стороне Сервиса, о которых Пользователь был уведомлен заблаговременно в официальных каналах связи Сервиса
10.7 Сервис не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность Сервиса, возникшую в результате технического сбоя непрерывной длительностью менее 1 (одного) часа
10.8 Сервис несет ответственность за полную или частичную неработоспособность Сервиса непрерывной длительностью более 1 (одного) часа непрерывно, возникшую в результате технического сбоя
10.9 Сервис не несет ответственности за ущерб любого рода (в том числе упущенную выгоду и недополученную прибыль), понесенный в результате работы с подключенными к Сервису сторонними Службами независимо от причины возникновения ущерба
10.10 Сервис не несет ответственности за ущерб любого рода при возникновении ошибок на стороне Сервиса или на стороне сторонних Служб, подключенных к аккаунту Пользователя с помощью API или Postback
10.11 Сервис не несет ответственности за качество Сервисов, необходимых для оказания услуг, если их организуют третьи лица (например, Лендинги, сделанные сторонними программистами, отслеживание почтовых отправлений, отправка смс сторонними провайдерами, работа курьерских служб)
10.12 Сервис не несет ответственности в случае недоступности Сервиса, если полная или частичная недоступность Сервиса была вызвана обстоятельствами, не подконтрольными Администрации Сервиса (проблемы в дата центре, проблемы с магистральными каналами связи, ddos-атаки и другие)
10.13 При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящего Соглашения спорные вопросы урегулируются путем переговоров. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ
10.14 Пользователь несет полную ответственность за совершаемые им действия на Сервисе и за размещаемый им (или Службой поддержки по его волеизъявлению) контент на Лендингах и/или Доменах припаркованных к Сервису.
12 ФОРС-МАЖОР
12.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2 К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, эпидемии, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий Договора. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
13 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1 Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия настоящего Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой.
13.2 Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию.
13.3 Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей Стороны.
13.4 Стороны согласовали, что Сервис не несет какой-либо ответственности за сохранность и безопасность персональных и иных данных, которые вносятся Пользователем в Программный продукт в процессе его использования. Пользователь самостоятельно организовывает сохранность обработки внесенных данных, а также самостоятельно несет ответственность за законность сбора, хранения, обработки и передачи любых персональных и иных данных в процессе использования Программного продукта.
14 ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1 Пользователь в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на обработку его персональных данных Лицензиаром, включающих в себя: Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения, регион, город, место работы адрес электронной почты, номер телефона.
14.2 Сервис осуществляет следующие действия в отношении персональных данных Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
14.3 Настоящее согласие действует в течение всего срока действия Данного соглашения и использования Пользователем Программного продукта.
14.4 Пользователь понимает и соглашается, что в случае отзыва согласия он лишается возможности использовать Программный продукт. Отзыв согласия может быть произведен путем обращения в техническую поддержку Сервиса.
15 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1 Настоящее Соглашение представляет собой полную договорённость между Сторонами. Сервис не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Соглашения, за исключением указанных в Соглашение, которыми регулируется исполнение настоящего Соглашения.
15.2 Текст настоящего Лицензионного соглашения расположен по адресу https://octotrade.ru/#responsibility
15.3 Сервис оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Соглашения, уведомляя об этом Пользователя путем публикации новой редакции Соглашения в сети Интернет по адресу https://octotrade.ru/#responsibility , а также соответствующим уведомлением по сформированным каналам связи. Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения, вносимые в Соглашение. В случае если после вступления в действие новой редакции Соглашения Пользователь продолжает использовать Программный продукт, то Пользователь тем самым подтверждает свое полное согласие с новой редакцией Соглашения.
15.4 Настоящее Соглашение, составленное на русском языке, является публичной офертой, содержит все существенные условия и адресован неопределенному кругу лиц.
15.5 Стороны обязуются в пятидневный срок извещать друг друга в случае изменения своих реквизитов. Сервис вправе осуществлять указанное извещение путем опубликования соответствующей информации на сайте octotrade.ru.
15.6 Стороны признают юридическую силу документов, оформленных и полученных в электронном виде. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно в рамках настоящего Соглашения, признаются Сторонами, совершенными в простой письменной форме и полученными надлежащим образом.